Hatályos: 2025. október 25 - től visszavonásig vagy módosításig
1. Az adatkezelő adatai
Név: Somlyai Mónika E. V. ("Tried")
Székhely: Kiskőrös, Segesvári utca 79.
E-mail: [email protected]
Telefon: 06 20 398 6705
Adószám: 22631053-2-03
Az adatkezelő a weboldalon és a kapcsolódó hirdetési felületeken (pl. Facebook, Instagram) beérkező érdeklődők személyes adatait kezeli.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja az érdeklődő megkeresése, kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés, az ingatlan megtekintésének megszervezése, a szolgáltatás iránt érdeklődők tájékoztatása, valamint a CRM-rendszerben (GoHighLevel) az érdeklődések nyomon követése és statisztikai elemzése.
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), valamint a jogos érdek az ügyfélkapcsolatok fenntartásához (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
3. Kezelt adatok köre
Név, telefonszám, e-mail cím (opcionális), érdeklődés tárgya (ingatlan azonosító, megjegyzés), kapcsolatfelvétel ideje, IP-cím és a lead forrása (pl. Facebook-hirdetés).
4. Az adatkezelés időtartama
Az adatokat Somlyai Mónika az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig őrzi meg, vagy az érintett törlési kérelméig. Jogos érdekből (pl. ismételt megkeresés, visszajelzés) a megőrzés meghosszabbítható legfeljebb 24 hónapra.
5. Adatfeldolgozók (külső szolgáltatók)
Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe az adatok feldolgozásához:
– GoHighLevel LLC: CRM rendszer, leadkezelés, automatizálás – USA (adatvédelmi megfelelés SCC alapján)
– Google LLC (Google Sheets, Gmail): adattárolás, kommunikáció – USA / EU (SCC alapján)
– Meta Platforms Ireland Ltd.: Facebook hirdetés- és pixelmérés – Írország / EU
– Webtárhely-szolgáltató: Rackhost Zrt. (Szeged, Magyarország)
Ezek a szolgáltatók az adatkezelő megbízásából, a GDPR előírásainak megfelelő szerződés alapján kezelik az adatokat.
6. Adattovábbítás harmadik országba
Az adatkezelés során az adatok az USA-ba is továbbításra kerülhetnek (GoHighLevel, Google, Meta). A továbbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Contractual Clauses (SCC) alapján történik, amely garantálja az adatvédelem szintjét.
6.1 Adatok továbbítása, átadása
A szolgáltatásunkat igénybe vevő természetes személyek személyes adatait kizárólag az ebben a pontban meghatározott partnereinknek, adatfeldolgozóinknak továbbítjuk, illetve adjuk át, valamint a hatóságoknak megkeresés esetén.
Az adatkezelési tevékenységünkben közreműködő partnerekkel, illetve adatfeldolgozókkal minden esetben az adatkezelés részleteire kiterjedő írásbeli megállapodást kötöttünk.
Az adatkezelésben közreműködő szerződéses partnereink:
Korpos Csanád
E-mail: [email protected]
Telefon: 06205356154
HighLevel Inc. (tárhelyszolgáltató) 400 North Saint Paul Street Suite 920 Dallas,TX 75201
7. Az érintett jogai
Az érintett jogosult hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, adathordozhatóságot kérni, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni.
A kérelmeket e-mailben a [email protected] címre lehet benyújtani, melyre az adatkezelő 30 napon belül válaszol.
8. Jogorvoslati lehetőség
Ha az érintett úgy érzi, hogy adataival kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Web: https://www.naih.hu
9. Cookie-k és analitika
A weboldal kizárólag a működéshez szükséges technikai cookie-kat használ. A Facebook Pixel és a Google Analytics a hirdetési kampányok statisztikai mérésére szolgál, személyes azonosítás nélkül. Ezek a cookie-k a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők vagy letilthatók.
10. Adatbiztonság
Az adatkezelő és adatfeldolgozói gondoskodnak az adatok megfelelő technikai és szervezési védelméről, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, törlés vagy megsemmisülés ellen. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő és az általa felhatalmazott személyek férhetnek hozzá.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására, a jogszabályi változásoknak megfelelően. A frissített verzió minden esetben elérhető a weboldalon.